12 неща, които искам да знам, преди да стана директор на погребението

Тази работа не е тъжна през цялото време - сериозно.

Свободна форма

1. Работата е физически и емоционално изтощителна.Ако правим две погребения на ден, ще стоя на крака, движейки цветя и носейки ковчежета, за да подготвя всичко. Понякога сте на повикване и посред нощ - не във всяка болница има хладилна система за задържане на тела през нощта - която може да се храни в графика на съня ви. И емоционално изтощително е. Много смъртни случаи са от домове за възрастни хора и хора, които са под грижа за хоспис, но все пак се обаждаме да вземем деца и жертви на травма.



2. Но не винаги е мрачно.Въпреки че семействата, за които се грижим, са в траур, наистина смешни ситуации могат да възникнат по време на смърт. Ако татко беше забавен персонаж и умря по естествен, очакван начин, понякога караме децата му да седят в стаята и да се закачат като: „Ако татко беше тук, той би помислил, че това е весело“. Понякога имаме случаи, когато някой е планирал погребението си и е написал някакъв забавен, странен въпрос; веднъж една жена остави обширни, написани на ръка инструкции за това какво иска на погребението си, но завърши с „& hellip; но прави каквото искаш“. Тези ситуации не са толкова лоши и обикновено водят до истории за това какъв човек са били в живота и как, дори след смъртта, личността им продължава да живее.

3. Разбира се, има много моменти, когато ще станете наистина тъжни.Ако не ви е удобно да сте сред плачещи хора, това не е работата за вас. Въпреки това има моменти, когато съм плакала на нашите погребения. Някои ситуации са просто толкова тъжни и трогателни, че не можеш да бъдеш човек с емоции инеплачи. Просто не можеш всеки път да се счупиш. Виждаме, че членовете на семейството имат повреди всеки ден и вие трябва да останете професионални и просто да им подадете кутия за кърпички. В противен случай те са като „Защотиплач?'

4. Трябва да си добър в наукатаибизнес.Изучавайки морга, научавате историята на погребалните услуги, курсовете по мърчандайзинг и мениджмънт, както и курсове по балсамиране на химия, патология и възстановително изкуство. Можете да изберете да се съсредоточите върху погребението или балсамирането, но най-добрите хора в този бранш знаят както да се срещат с клиенти, така и да организират церемония и умело да балсамират тяло.

5. Балсамирането е отчасти изкуство, отчасти наука.Балзамирането е основно процес на запазване и дезинфекция на мъртво човешко тяло. Вие отговаряте за това как ще изглежда този човек, когато хората се сбогуват, така че има голям натиск да ги накарате да изглеждат възможно най-естествени и спокойни. Понякога хората умират с рани или тумори и ние можем да ги премахнем, ако семейството го поиска, и да ги изгладим с восък.

6. Няма да работите в редовно работно време.Започнах кариерата си в моргата, където направихме „отстраняване“ [вдигане на мъртво тяло] и балсамиране. Това беше дежурен график, което означаваше, че трябва да съм готов за изпращане по всяко време в продължение на 48 часа, за да взема тела от болници, домове или където някой е умрял. За мен това не беше устойчиво. Сега работя в погребален дом с пълен набор от услуги, където работя в делнични дни плюс всеки трети уикенд. Трябва да има някой на разположение по всяко време, защото смъртта - като раждането - не се случва между 9 и 5 часа.

7. Не винаги можете да разберете мъката на някой друг, но можете да потвърдите чувствата им.В момента работя върху магистърската си степен по танатология - научното изследване на смъртта, умирането, скръбта и страданието - за да науча повече за това как хората скърбят, но колкото и да изучавате, никога не можете да сте напълно подготвени за това кой да влезеш през вратата. Всяко семейство е различно и всеки се справя с мъката си по различен начин. Веднъж имах човек да ми говори, че иска да сложи край на собствения си живот след загубата на детето си. Изслушах я, потвърдих чувствата й и се уверих, че тези чувства са нормални, като същевременно добавих, че прекратяването на живота й не е нещо, което трябва да прави днес. Хората ще ви кажат странни, уязвими неща и най-доброто нещо, което трябва да направите, е просто да им уведомите, че това, което чувстват, е нормално, защото няма един начин, по който стетрябва даскърбя. Понякога насочвам хората към групи за подкрепа на мъките. Мисля, че много хора се чувстват като тесамотези, които минават през своята ситуация и в действителност, не са; просто изглежда така, защото никой не иска да говори за сътресенията, които се случват след смъртта на член на семейството.

8. Понякога хората ще изложат разочарованието си върху вас.За някои хора скръбта означава да се ядосаш на всичко. Имаме семейства, които са луди по това колко време отнема нещо, те са ядосани, че струва пари да умреш, те са ядосани на семейството си, те са ядосани, че любимият им човек е починал. Опитваме се да бъдем възможно най-разбиращи и любезни, но когато хората ни се изправят в лицето, ние нежно им напомняме, че правим най-доброто, което можем, за да им помогнем.

9. Намирането на изход за вашите емоции е от съществено значение.Важно е да намерите начин да се отпуснете в края на деня. За мен това е упражнение. Тренирам последователно в продължение на 11 години, като правя всичко от силови тренировки във фитнес зали до бягане на разстояние и маратони. Ако донеса фрустрациите от работата у дома, ги вадя на щангата. По този начин ударих няколко лични рекорда! Също така обичам да слушам поп музика по време на работа, докато балсамирам или правя документи и имам приятели, които винаги могат да ме разсмеят в края на труден ден.

10. Да поискаш някой да плати сметката е наистина неудобно.Трудно е да се говори за пари, когато хората страдат толкова много. Отне ми известно време, за да разбера колко много работа отива в операцията и това е много стресираща работа. След като стигнах до това осъзнаване, ми стана малко по-лесно да стигна до долния ред и да попитам: „И как ще плащате?“

11. Присъствието на мъртви хора през цялото време вероятно ще промени начина, по който се отнасяте към смъртта.Някои погребални директори казват, че работата нормализира смъртта за тях. Все още съм от хората, които биха предпочели да живеят вечно. Не искам да умирам в автомобилна катастрофа, защото съм виждал хора, загинали в автомобилни катастрофи, и не искам това да съм аз. Ако е леден ден и излизаме с шофиране, аз съм ужасен човек, с който да шофирам, защото винаги съм като: „Знаеш ли колко хора умират от автомобилни катастрофи по заледени пътища?“

12. В края на деня помагате на хората да преминат през нещо.Нашата работа може да се почувства почти като версия на съвет за скръб. В повечето случаи хората са наистина благодарни за това, което сме направили. Дори по време на наистина трудните погребения хората ще ни кажат: „Благодаря ви, че се погрижихте за това и се погрижихтенас.„Може да почувствате силен натиск, но когато разберете, че сте положили добра работа и сте помогнали на хората да преживеят ужасно време, това кара всичко да си струва.

Джейми Рийд е директор на погребението в Оклахома.